• Главная
  • Правила и условия отправки устройства по почте

Правила и условия отправки устройства по почте

  1. Если в вашем городе отсутствует сервисный центр, Вы можете отправить неисправное устройство по почте в центральный сервисный центр EasyFix, который находится по адресу 220036, г. Минск, Бетонный проезд 19а, к.110
  2. В гарантийном случае по территории Республики Беларусь пересылка устройства осуществляется за счет центрального сервисного центра. EasyFix
  3. Пересылка осуществляется за счет Клиента:
    • в случае не гарантийного ремонта в случае нахождения адресата за пределами Республики Беларусь.
      • В случае не гарантийного ремонта, стоимость услуги обговаривается заранее
      • В случае обнаружения нарушений условий эксплуатации, прописанных в гарантийном талоне, Клиенту может быть отказано в гарантийном ремонте за исключением случаев, когда повреждения возникли по вине курьерской службы (при условии тщательной упаковки устройства перед отправкой)
      • Клиент обязуется не отправлять предметы, запрещенные к пересылке законодательством.
      • Клиент обязуется отправлять только предметы, упакованные в соответствии с характером вложения, условиями пересылки и продолжительностью пути, исключая возможность повреждения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда работникам почтовой связи.
      • Сервисный центр обязуется произвести ремонт в течение 2 (двух) недель с момента получения устройства в сервисном центре

ВНИМАНИЕ!

  • Устройство должно быть надежно упаковано и защищено от различных ударов. Упаковывайте устройство в защитную упаковочную пленку или поролон и в коробку, подходящую по размеру устройства, например, в оригинальную заводскую коробку.
  • Сервис центр не несет ответственности за повреждения, возникшие в ходе пересылки.
  • Сохраняйте IMEI и S/N устройства, копию накладной перед отправкой
  • Отправляйте устройства вместе с аккумуляторной батареей, зарядным устройством и заполненным гарантийным талоном, а также подробно указанной неисправностью и описанием отправленного комплекта.
Посетите сайт для вашей страны