- Главная
- Правила и условия отправки устройства по почте
Правила и условия отправки устройства по почте
- Если в вашем городе отсутствует сервисный центр, Вы можете отправить неисправное устройство по почте в центральный сервисный центр EasyFix, который находится по адресу 220036, г. Минск, Бетонный проезд 19а, к.110
- В гарантийном случае по территории Республики Беларусь пересылка устройства осуществляется за счет центрального сервисного центра. EasyFix
- Пересылка осуществляется за счет Клиента:
в случае не гарантийного ремонта
в случае нахождения адресата за пределами Республики Беларусь.
- В случае не гарантийного ремонта, стоимость услуги обговаривается заранее
- В случае обнаружения нарушений условий эксплуатации, прописанных в гарантийном талоне, Клиенту может быть отказано в гарантийном ремонте за исключением случаев, когда повреждения возникли по вине курьерской службы (при условии тщательной упаковки устройства перед отправкой)
- Клиент обязуется не отправлять предметы, запрещенные к пересылке законодательством.
- Клиент обязуется отправлять только предметы, упакованные в соответствии с характером вложения, условиями пересылки и продолжительностью пути, исключая возможность повреждения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда работникам почтовой связи.
- Сервисный центр обязуется произвести ремонт в течение 2 (двух) недель с момента получения устройства в сервисном центре
ВНИМАНИЕ!
- Устройство должно быть надежно упаковано и защищено от различных ударов. Упаковывайте устройство в защитную упаковочную пленку или поролон и в коробку, подходящую по размеру устройства, например, в оригинальную заводскую коробку.
- Сервис центр не несет ответственности за повреждения, возникшие в ходе пересылки.
- Сохраняйте IMEI и S/N устройства, копию накладной перед отправкой
- Отправляйте устройства вместе с аккумуляторной батареей, зарядным устройством и заполненным гарантийным талоном, а также подробно указанной неисправностью и описанием отправленного комплекта.