• Главная
  • Положение о конфиденциальности

Положение о конфиденциальности

Защита конфиденциальной информации в Сети Интернет.

Конфиденциальность личной информации наших клиентов и партнеров имеет большое значение для компаний группы Venso. Данное положение объясняет, какую информацию мы можем собирать и хранить, как именно мы обращаемся с Вашей информацией. Также положение объясняет, как можно связаться с нами, если у Вас есть какие-либо вопросы. 

Посещая и используя наш веб-сайт, Вы даете согласие и разрешение на сбор, передачу, обработку, использование и раскрытие своей личной информации, как описано в данном положении о конфиденциальности.

Просим Вас ознакомиться с данным Положением о конфиденциальности, чтобы получить представление о том, как мы используем и защищаем предоставленную Вами информацию. 

Предоставление информации

В большинстве случаев пользователи могут посещать сайты компаний Venso, не предоставляя информации о себе. Однако на сайте есть разделы, где Ваша личная информация может понадобиться компаниям группы Venso. Вы сами решаете, предоставлять свою личную информацию или нет, в каждом отдельном случае. На сайте есть разделы, где для определенных целей нам может понадобиться Ваша личная информация. Например:

  • В целях регистрации своего телефона на сайте Вам потребуется указать свое имя, адрес электронной почты, номер телефона. 
  • Для оплаты покупок Вам понадобится предоставить данные банковской пластиковой карты. 
  • Для использования некоторых наших служб требуется создать учетную запись. При создании учетной записи мы можем попросить Вас предоставить такие сведения, как имя, дата рождения, контактная информация, интересы.
  • При покупке, регистрации, отправке на ремонт или возврате наших продуктов через Интернет мы можем попросить Вас предоставить нам контактную информацию, а также информацию о дате покупки, месте покупки и оплате.
  • При обращении за помощью в наши центры поддержки клиентов мы можем оставить у себя информацию о звонке, включая Ваше имя, приобретенный (е) продукт (ы), причину обращения к нам и совет, который мы Вам дали.
  • Если Вы участвуете в одном из наших опросов или конкурсов, мы можем попросить Вашу визитную карточку, чтобы узнать имя, контактную информацию, интересы и предпочтения.
  • Если Вы используете наши онлайн-услуги, мы можем получать контент, который Вы загружаете, например, обзоры продуктов, комментарии, фотографии и сообщения на форуме, или сведения о Ваших интересах и предпочтениях, которые Вы считаете нужным сообщить нам, например, когда выбираете необходимые Вам услуги.

С нашей стороны мы обязуемся не использовать эту информацию в иных целях, чем те, для которых Вы предоставили свою личную информацию, если Вы не выразите на то своего согласия. Факт предоставления сведений о другом человеке (супруге, коллеге и пр.) подразумевает, что Вами было получено согласие третьего лица на предоставление этих данных.

Информация, которую мы собираем в социальных сетях

При использовании наших страниц в социальных сетях, мы можем собирать информацию из Ваших учетных записей в социальных сетях.

Например:

  • Если Вы входите на один из наших веб-сайтов или служб с помощью учетной записи в социальной сети, мы можем получить основные сведения из Вашего профиля. Сведения, которые мы получаем, зависят от настроек Вашего аккаунта в социальной сети, они могут включать Ваш логин, имя, фотографию профиля, пол и местоположение. Мы также можем получить дополнительную информацию из Вашего профиля, если Вы дадите нам разрешение на доступ к нему;
  • При нажатии «нравится», «+1», «tweet», «like» или похожей кнопки на одном из наших веб-сайтов или служб, мы можем фиксировать это действие. Кроме того, контент, который Вы просматриваете, может быть размещен Вами в профиле социальной сети или ленте. Мы можем получать информацию о дальнейшем взаимодействии с размещенным контентом (например, если Ваши друзья щелкают по ссылке в размещенном контенте). Эту информацию мы можем связывать с имеющимися сведениями о Вас.

Раскрытие информации

Venso является международной группой компаний, чьи предприятия, технические системы, а также производственные и управленческие структуры работают в трансграничном режиме. 

Политика конфиденциальности Venso нацелена на защиту личной информации во всех странах мира.

Поскольку в некоторых странах официальные нормы в сфере защиты личных данных не является достаточно строгими, мы придерживаемся практики обработки конфиденциальной информации, описанной ниже. 

Ваши личные данные хранятся на нашем сервере и могут передаваться сотрудникам компании Venso, партнерам, государственным и правоохранительным органам и третьим сторонам, которые осуществляют свою деятельность в разных странах мира. 

С нашей стороны, если это не требуется законодательством, мы обязуемся не передавать, не продавать и не распространять информацию, переданную нам, если Вы не выразите на то своего согласия.

Информационная безопасность

Мы предпринимаем ряд действий для защиты Вашей информации от несанкционированного доступа, использования или изменения и незаконного уничтожения, включая, где применимо:

  • Использование шифрования Протокола защиты информации (SSL) при сборе или передаче секретной информации, например, реквизитов банковской пластиковой карты (шифрование SSL делает данные нечитабельными для всех, кроме нас);
  • Ограничение доступа к собранной информации о Вас (например, доступ разрешается только тем сотрудникам, которым Ваша информация нужна для выполнения работы);
  • Применение физических, электронных и процедурных средств защиты в соответствии с промышленными отраслевыми стандартами.

Услуги информационных провайдеров

Группа компаний Venso может прибегать к услугам информационных провайдеров, которые обеспечивают сбор, обработку и анализ данных. Информационные провайдеры, с которыми мы работаем, обязаны соблюдать условия политики конфиденциальности компании Venso.

Интернет-реклама

Venso пользуется услугами компаний, размещающих баннерную рекламу и прочие виды рекламы в Интернете. Такие компании собирают информацию о потенциальных клиентах, которая помогает понять востребованность наших коммерческих и рекламных предложений, а также типы рекламы, находящие наибольший отклик у аудитории. Подобная информация собирается в обобщенной, анонимной форме. Тем не менее, Вы можете ограничить сбор подробной информации на Вашем компьютере самостоятельно.

Раскрытие информации на законных основаниях

В ряде случаев, предусмотренных законодательством, личная информация может быть раскрыта на основании постановления суда или другого решения официальных органов власти.

Пользователи в возрасте до 14 лет

Мы не ищем умышленно и не собираем персональную информацию о пользователях в возрасте до 14 лет без согласия их законных представителей – родителей, усыновителей или опекунов.

Законные представители, у которых есть вопросы относительно обработки персональной информации детей в возрасте до 14 лет, должны связаться с нами по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Что можете сделать Вы сами для защиты Вашей информации

Мы рекомендуем Вам проявлять большую заботу о своих учетных записях и следовать некоторым основным правилам:

  • Не используйте простые пароли (например, одно слово, простое сочетание цифр, свое имя или дату рождения);
  • Не используйте один и тот же пароль для нескольких учетных записей
  • Используйте длинные пароли (не менее 10 символов, но желательно намного длиннее)
  • Используйте пароли, содержащие комбинации букв верхнего и нижнего регистра, цифр и специальных символов, например, $%^& и т.д.
  • Храните пароли в тайне (никогда не записывайте и не сообщайте их никому) и периодически меняйте их.

Группа компаний Venso оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение о конфиденциальности без предварительного уведомления. Группа компаний Venso будет использовать информацию в соответствии с Положением о конфиденциальности, согласно которому собиралась информация.


Связь с нами

Если Вам необходима помощь, или Вы хотите оставить комментарий, Вы можете связаться с нами по e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Посетите сайт для вашей страны